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お知らせ

2025年8月22日 【DT Swiss 完組ホイール リコールのお知らせ】

わからなかったらホイール持ってきてください。

 

2025年7月12日に発行された使用中止通知に続き、

「ARC」「ERC」「CRC」「HEC」シリーズのリコールが発表されました。

DT Swiss ウェブサイトにて、ご使用いただいている

ホイールが問題のない製品か、リコールの対象製品かをご確認いただけます。

 

確認ページ

https://www.dtswiss.com/ja/recall

 

恐れ入りますが、ウェブサイトの案内に沿ってご使用いただいている

ホイールのDT Swiss IDをご確認いただき、「DT Swiss IDの入力はこちら」

欄へご入力ください。ご入力後、「送信ID」ボタンをクリックすると結果が表示されます。

※ホイールは前後でそれぞれ異なるDT Swiss IDが貼付されています。

前後共にDT Swiss IDを入力し、ご確認をお願いいたします。

 

【対象外の場合】

「あなたの製品は影響を受けません」

と表示されます。問題のない製品ですので、引き続きご使用いただけます。

 

【対象の場合】

「注意:この製品は現在実施中の製品安全リコールの対象です。」

と表示されます。いくつかの質問へのご回答と必要事項への

ご入力を行なっていただき、「リクエストを送信する」をクリックして送信してください。

「データは正常に送信されました。」と表示されれば完了です。

 

対象製品に対する今後の対応方法については、対象となるホイールセットを

登録いただくと、24時間以内に今後の手続きに関する詳細がDT Swiss からメールにて送られる予定です。